1、  售后服务承诺

为了完善服务工作、体现客户至上的宗旨，更好的服务客户，我公司特作以下承诺：

（1）严把产品质量关，保证所售产品技术达标、质量达标；

（2）我公司为产品提供五年的免费保修，终身维修服务。保修期内产品发生质量问题，由我公司负责免费维修和更换；保修期满后，对维修收取成本费；

（3）接到用户保修电话或通知，24小时内到达现场为客户排忧解难；

（4）工程验收合格交付使用后，我方将派一名专业技术人员到贵方免费对相关人员进行正确的使用方法培训，并对产品进行观测及故障排除等售后工作；

（5）产品交付使用甲方使用后，按公司惯例，定期实行电话与专人回访制度；

2、  售后服务网络:

上海固名科技合作公司目前在全国设立了四家直属的服务网点，目标年底将扩充到七家，这批服务点得到上海总公司的直接核心技术支持，秉承上海总公司的经营服务理念，以标准的服务流程，一贯的严谨作风，配备了专业的售后主管和精良的设备工具，可以向我们的用户提供第一时间（24小时内到达现场）的各项完善规范优质的服务。

提供全国免费热线：400-666-4303